Internautas seguidores
do blog tribuna Timbó procuraram a nossa redação para fazer reclamações a
respeito dos telefones públicos no Distrito do Timbó. De acordo com populares,
os orelhões estão em péssimas condições de uso e alguns estão com a cabine
danificada, além de apresentar falhas nas ligações.
Muitos estão quebrados devido à ação de vandalismo, porém a Oi / Telemar, que é responsável pelo serviço, não recupera os aparelhos, o que prejudica a população.
Mesmo com o avanço da
telefonia celular o uso de orelhões ainda é necessário para muita gente que
liga, por exemplo, para o 135 do INSS, que se usado em celular é cobrado
tarifa, ou, o 0800 que é pago pelas empresas para o serviço de ligação gratuito
do consumidor, porém, muitas optam por não receberem ligações de celular devido
ao custo das altas tarifas da telefonia móvel.
Moradores da Comunidade,
principalmente da zona rural, são os maiores prejudicados, já que boa parte é
desassistida pelas operadoras móveis, e na sua comunidade ou quando vem à
cidade, tem que caminhar bastante para encontrar um orelhão que funcione. Dos
07 orelhões espalhados pelo Distrito apenas 1 esta em funcionamento.
Os reclamantes também
citaram casos em que precisaram ligar dos telefones públicos a altas horas da
noite, por não terem como adquirir créditos no telefone pré-pago, e frustraram-se
com a inoperância do serviço.
A Anatel recebe
reclamações das operadoras através do telefone 1331. Porém, segundo a mesma, as
concessionárias têm sistemas que identificam quantos e quais orelhões não estão
funcionando.
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